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About Front

Front trasforma l'email in un hub collaborativo di comunicazione con i clienti dove i team lavorano insieme su caselle di posta condivise. Instrada i messaggi in modo intelligente, automatizza i flussi di lavoro e fornisce un servizio clienti personalizzato su larga scala con analisi che rivelano le prestazioni del team e la soddisfazione del cliente.

Tags

#servizio clienti#casella di posta condivisa#collaborazione
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2026-08-01 - 2026-08-31
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Front Core Features

Shared Inboxes — Collaborate on team email addresses like support@ or sales@, with the ability to assign, comment, and resolve messages together.

Automation & Workflows — Create rules to automatically route, tag, and prioritize messages, reducing manual work and ensuring timely responses.

Analytics & Reporting — Track team performance, response times, and customer satisfaction with detailed dashboards and reports.

Integrations — Connect with 100+ tools like Slack, Salesforce, Jira, and more to streamline workflows and data sync.

Customer Communication Hub — Unify email, chat, and social messages into one platform for a complete view of customer interactions.

Collaboration Tools — Use internal comments, mentions, and shared drafts to work together on responses without leaving the inbox.

Mobile & Desktop Apps — Access Front on iOS, Android, and desktop apps for seamless communication on the go.

Front Subscription Plan

Free

$0

  • Up to 2 teammates
  • Shared inboxes
  • Basic integrations
  • Mobile apps

Starter

$19 per user/month (billed annually)

  • Unlimited teammates
  • Automation rules
  • Analytics
  • Priority support

Growth

$59 per user/month (billed annually)

  • Advanced analytics
  • Custom roles
  • Salesforce integration
  • API access

Scale

Custom pricing

  • Dedicated success manager
  • SSO/SAML
  • Advanced security
  • Custom onboarding

FAQ from Front

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